Pasang Iklan Disini


jump to navigation

Tip Bisnis #5 : Perencanaan Waktu adalah segalanya July 2, 2008

Posted by admin in : Article, Tip-bisnis , add a comment

Kebanyakan orang bermain-main dengan pesan dan pasar, dan menghasilkan sesuatu yang bekerja dengan baik. Tetapi mereka melupakan bagaimana perencanaan waktu memegang peranan yang sangat penting.

Mereka melupakan satu prinsip sederhana : “Orang-orang membeli karena mereka sudah siap, bukan karena Anda siap menjual”. Anda harus berada di barisan depan ketika orang-orang siap membeli sesuatu. Bagaimana caranya agar anda mengetahui konsumen anda siap membeli produk Anda?

Salah satu cara adalah dengan melakukan follow-up ke prospek Anda secara konstan. Karena jika tidak konsumen anda akan pergi mencari produk ke kompetitor Anda. Tugas follow-up merupakan tugas yang memakan banyak waktu, membosankan, dan intensif. Sungguh mustahil untuk melakukan follow-up bagi Anda sendiri.

Untuk itu anda harus memiliki skema follow-up yang baik, mungkin dengan bantuan software akan memudahkan tugas Anda. Contohnya newsletter sangat powerful untuk tetap memberikan informasi yang terbaru bagi konsumen Anda. Atau brosur yang dikirimkan ke prospek juga sangat membantu bisnis Anda.

Ketika anda secara konsisten mem-follow up prospek anda, maka anda akan melihat profit anda semakin bertambah.

Tip Bisnis #4 : Apa yang Anda Jual? July 1, 2008

Posted by admin in : Article, Tip-bisnis , add a comment

Saat Jak Trout dan Al Reis menulis sebuah buku populer, Positioning The Battle of Your Mind (Penempatan Posisi: Pertempuran Jiwa Anda), mereka berkata bahwa nama usaha Anda adalah suatu hal yang sangat penting. Nama usaha harus merupakan jarak tersingkat antara ingatan Anda dan prospek Anda. Tinjau kembali nama-nama usaha berikut dan coba katakan apa yang mereka jual : Tuesday Morning, AJ’s Closet, 21st Amandement, The Sugar Plum Tree, Bounce Back, Tulip Tree, Priscilla’s, Mad Dog’s Place, Amerispec and Juniper Services. Saya berani bertaruh bahwa bila Anda bisa menyebutkan satu atau dua diantaranya, maka itu merupakan suatu keajaiban. Apakah nama usaha Anda benar-benar telah menunjukkan siapa Anda dan apa yang Anda lakukan?Bila tidak, maka ini saat yang tepat untuk mengubahnya.

Tugas : Bila Anda tidak dapat mengubah nama usaha Anda, coba pertimbangkan untuk menetapkan sebuah semboyan di bawah nama usaha Anda yang menunjukan apa yang Anda lakukan dan mengapa pelanggan perlu datang kepada Anda.

Epilog : Ini saatnya untuk mengesampingkan ego Anda dan memutuskan bahwa nama usaha Anda adalah hal terpenting yang Anda miliki.

Sumber : Buku 151 Ide Cerdas Mendapatkan Pelanggan Baru

Tip Bisnis #3 : Apakah citra anda berguna bagi anda? June 4, 2008

Posted by admin in : Article, Tip-bisnis , add a comment

Perhatikan sekililing perusahaan Anda saat ini, termasuk bangunan, papan-papan tanda, kendaraan dan truk-truk Anda di atas jalanan. Kesan seperti apa yang ingin Anda sampaikan kepada para prospek Anda? Apakah Anda ingin menyampaikan kesan yang menyedihkan dan benar-benar membutuhkan perbaikan? Apakah Anda ingin menyampaikan kesan yang rata-rata atau khas bila dibandingkan dengan para pesaing Anda? Atau Anda akan menilai perusahaan Anda sebagai perusahaan yang unggul? Kiranya perlu untuk menyisihkan waktu dan menganalisis seperti apa citra Anda, dan apakah akan mendukung atau justru menentang tujuan jangka panjang Anda.

Pencucian Mobil milik Asep adalah sebuah kelompok fasilitas pencucian mobil lokal yang sangat sukses. Tampilan dari fasilitas mereka tidaklah khas ataupun rata-rata, namun benar-benar mendukung bisnis mereka. Dimulai dengan papan-papan tanda yang kaya akan warna, halaman yang rumput terawat, bunga-bunga yang cantik, serta fasilitas-fasilitas mereka yang bersih tak bernoda dan terpelihara dengan baik. Saat Anda mengarahkan mobil Anda masuk melalui lajur bergerak, maka mobl Anda akan mendapatkan perawatan ekstra dari bagian depan hingga belakang untuk membersihkan serangga dan ter dengan uap. Anda bahkan disambut oleh dua pegawai Asep yang selalu tersenyum dalam balutan pakaian yang sangat rapi. Dapatkah ini disebut sebagai fasilitas pencucian mobil?

Tugas : Berikan perhatian terhadap citra perusahaan Anda dan tetapkan satu tujuan agar Anda tidak lagi menerima sesuatu yang sudah biasa. Bila citra yang biasa tidak mendukung Anda, maka dengan memiliki citra yang unggul dan luar biasa akan lebih mendukung Anda. Maka Anda akan berdiri di keramaian seperti setangkai mawar di antara banyak duri.

Epilog : Pastkan bahwa citra Anda memang mendukung Anda. Sebab bila tidak demikian, maka ia justru akan menentang Anda. Mengapa harus memulai hari dengan berenang di tanjakan?

Sumber : Buku 151 Ide Cerdas Mendapatkan Pelanggan Baru

Tip Bisnis #2 : Apakah Anda Memenuhi Syarat? May 30, 2008

Posted by admin in : Article, Tip-bisnis , add a comment

Salah satu peraturan yang berat dan cepat dalam olah raga, serta dalam bersaing untuk mendapatkan pelanggan baru, adalah bahwa Anda tidak akan pernah menang bila Anda selalu memainkan pertahanan. Pertimbangkan utnuk mengubah proses penjualan dan mendekati pelanggan untuk melihat apakah mereka memenuhi syarat untuk berbisnis dengan Anda. Dengan memilah para pelanggan untuk melihat apakah mereka memenuhi syarat, maka Anda dapat menciptakan sebuah prinsip pendorong yang hebat, untuk membangun sebuah antusiasme berdasarkan pelanggan prospektif.

Seorang perencana keuangan telah menorehkan sebuah catatan kesuksesan dalam membantu klien mereka untuk mendapatkan keuntungan yang besar dengan uang mereka. Banyaknya referensi yang dikirimkan kepadanya adalah sesuatu yang paling diimpikan oleh seorang tenaga penjualan. Ia berada dalam posisi yang membanggakan karena ia mampu mengatakan kepada para prospek bahwa layanan yang dimilikinya tidaka diperuntukkan bagi semua orang, sehingga ia perlu bertemu untuk melihat apakah mereka memang prospek yang layak. Ia akan mewawancarai para prospek untuk melihat apakah ia dapat memperkenankan mereka untuk menjadi pelanggan. Ketika wawancara berakhir, sebagian besar pelanggan memohon kepadanya agar ia mau menangani investasi mereka. Dapatkah Anda mengubah proses penjualan dan memenuhi persyaratan pelanggan Anda?

Tugas : Agar prinsip ini bekerja dengan baik, Anda harus mampu mengukur keuntungan dari apa yang Anda tawarkan.

Epilog : Kecenderungan yang ada menunjukkan bahwa bila sesuatu semakin eksklusif, maka semakin banyak orang yang menghendakinya. Buat prospek Anda tertarik untuk menjadi pelanggan Anda, dan kembangkan suatu daftar pelanggan yang eksklusif.

Sumber : Buku 151 Ide Cerdas Mendapatkan Pelanggan Baru

Tip supaya kelihatan sibuk di Kantor May 29, 2008

Posted by admin in : Article, Tip-bisnis , 2comments

Artikel yang aneh ini saya dapat di forum theProfec.

1. Jangan pernah berjalan tanpa dokumen di tangan
Karyawan dengan dokumen ditangannya terlihat seolah dia adalah pekerja keras yang sedang menuju rapat penting. Karyawan yang berjalan dengan tangan kosong terlihat seperti orang yang menuju kantin. Karyawan yang berjalan dengan membawa koran atau majalah seperti sedang ingin nongrong di toilet.

Yang terpenting adalah kita harus membawa banyak dokumen dan barang yang berhubungan dengan pekerjaan kita pada malam hari, agar seolah bekerja lebih panjang dari pada yang lain.

2. Menggunakan komputer agar terlihat sibuk
Setiap kita menggukan komputer, akan membuat para bos dan kolega kita bahwa kita sedang sibuk. Untuk mengatasi kebosanan ketika didepan komputer, silakan main forwartan email, chatting, bahkan main video game. Yang sebenarnya sama sekali tidak ada hubungannya dengan pekerjaan kita. jika kita ketahuan bos, bilang saja kita sedang berdiskusi dengan klien di luar karena akan menghemat pengeluaran transpotasi dan komunikasi kantor. Jika tertangkap sedang bermain game, bilang saja kita sedang menginstall virus di game itu. Agar nanti HRD bisa mengetahui tiap orang yang sedang bermain game.

(more…)

Tip Bisnis #1 : Atasi Permasalahannya May 27, 2008

Posted by admin in : Article, Tip-bisnis , add a comment

Bila Anda pernah berhadapan dengan seorang pelanggan potensial dan tanpa disadari Anda tengah berjalan menuju sarang lebah, Anda tahu betapa sulitnya mencairkan suasana yang sulit. Satu dosis kecil latihan dapat menyembuhkan masalah  besar yang tidak menyenangkan. Selain itu juga dapat membantu Anda menghindari argumen yang seringkali membuat Anda kalah.

Untungnya, saat Joko harus menangani seorang pelanggan yang marah, ia tahu betul bagaimana menyelaraskan diri dengan pelanggan yang mengajukan keluhan. Setelah Joko menanyakan permasalahan yang membuat sang pelanggan kecewa, ia mengajukan sebuah pertanyaan penting: “Apa yang dapat kami lakukan untuk mengatasi permasalahan ini sehingga dapat memuaskan Anda?” Dengan menghindari perang mulut kepada pelanggan yang menyebabkan kedua pihak menjadi merasa paling benar, ia mampu mencapai ke akar permasalahannya serta mengatasinya dan mengubah pelanggan yang mengeluh menjadi pelanggan yang puas.

Tugas : Belajarlah cara untuk meredakan amarah pelanggan. Ungkapan kuncinya adalah: Apa yang dapat kita lakukan untuk mengatasi masalah ini? Ingatlah bahwa bila pelanggan tidak puas dengan solusinya, maka Anda akan kehilangan pelanggan tersebut dengan mudah. Ini bukan masalah harga diri. Maka pastikan Anda mengasingkan ego Anda jauh dari tanggapan yang Anda berikan.

Epilog :  Bisa jadi Anda memenangkan perdebatan, namun Anda akan kehilangan pelanggan. Mana yang anda pilih, kebenaran atau mendapatkan bisnis?

Sumber : Buku 151 Ide Cerdas Mendapatkan Pelanggan Baru